Question

Bonjour. Quelle est la differençe entre la prothèse contact light 2S et la 3S confort. Quelle est la + légère ? Merci

Réponse

Bonjour,

La prothèse 2S correspond à une poitrine au  galbe moyennement profond et la prothèse 3S correspond à une poitrine au galbe profond. Sinon, les deux prothèses sont allégées du même pourcentage (environ 25% par rapport à une prothèse de poids traditionnel (équivalent à celui du sein). Si vous recherchez une prothèse encore plus légère, la Natura Xtra-Light offre un allègement de 40%.

Cependant, vous devez vous rendre dans un point de vente pour acheter votre prothèse. La législation prévoit en effet que les prothèses ne peuvent être vendues en ligne puisqu'elles sont remboursées et que les essayages doivent être réalisés dans un point de vente dont le personnel est formé. Vous pouvez retrouver la liste des points de vente en cliquant ici. Il vous suffit de cliquer sur votre département et de sélectionner le point de vente en fonction du choix proposé et de la proximité géographique.

Cordialement,

Votre équipe Amoena

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Question

Bonjour, Est-ce que les prothèses contact peuvent être utilisées pour la piscine? Merci par avance pour vos conseils. Cordialement

Réponse

Bonjour,

La prothèse Aqua Wave est conçue pour être utilisée dans vos activités aquatiques. Elle n'est pas remboursée. Pour le quotidien, il existe différents concepts de prothèses (selon votre mode de vie, morphologie..), qui eux, sont remboursés sur prescription médicale. Elles doivent faire l'objet d'un essayage et vous pourrez trouver un point de vente en fonction du choix proposé ou proximité géographique en cliquant ici.

Sincèrement,

Votre équipe Amoena

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Question

Opérée depuis2005,je porte une prothèse de contact depuis10ans et j'ai toujours été remboursée à 100% sauf l'année 2016 où j'avais à ma charge les 60€de différence ?pourquoi?puis -je exiger le remboursement rétroactif ?ma prothèse est une contact light 3S 385.Si non ,que faire pour la prochaine ordonnance dans un mois ?Merci pour votre réponse

Réponse

Bonjour,

Le remboursement des prothèses mammaires a changé depuis le 1er mai 2016.

Il faut que votre médecin remplisse le nouveau formulaire de prescription d'une prothèse mammaire téléchargeable sur le site Ameli.

Sur ce formulaire est décrit des symptômes que vous pouvez présentés. Si au moins un est coché, vous pouvez prétendre à un remboursement à 100% soit 240€ sinon celui-ci sera à 180€ soit un dépassement de 60€ à votre charge.

Je reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.

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Question

Bonjour je viens d'acquérir une prothése de contact, je fais du fitness, cette prothése se décolle en cause la transpiration. Votre avis svp.

Réponse

Bonjour,

A distance, il est fort difficile de pouvoir statuer quant à l’état défectueux ou non d’un produit. Ainsi, il est nécessaire de retourner dans votre point de vente afin que celui-ci nous retourne le produit pour expertise. Etes-vous allez voir directement votre point de vente ? Dans le cas où ce serait un défaut, l’article sera pris sous garantie.

La garantie offerte par Amoena couvre les défauts de fabrication durant deux ans. Si durant cette période vous rencontrez des soucis de qualité il est nécessaire de retourner chez votre revendeur afin de la faire valoir.

Bien cordialement,

L'Equipe Amoena

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Question

Quelle sont les poids exacte des protheses Amoena Contact suivantes: -- 3S taille 9 -- 3S taille 10 -- 3S light taille 9 et -- 3S light taille 10? Merci

Réponse

Bonjour,

Nous ne travaillons pas avec les poids. La prothèse Light est allégé de 30%.

Bien cordialement,

L'Equipe Amoena

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Question

Bonjour j utilise votre prothese depuis plusieurs annees sans problème . Elle change la vie des malades car on se sent plus libre et aide au redressement du dos : car Moins de poids ds le soutien gorge. On a tendance à se vouter ( s enrouler) apres l operation. La prothese adhesive libere aussi l épaule . J ai un manchon il tient mieux car la bretelle de soutien gorge reste mieux en place grâce à cette prothèse. Mais je viens de faire à nouveau, un gros urticaire géant , le prochain risque de m etre fatal.....et je recherche donc tt ce qui aurait pû y contribuer. L allergie se déclare à tt moment.... la prothèse n est probablement ps en cause mais je vous demande de bien vouloir me donner la composition hyper précise par mail. Je suis allergique au latex entre autre ... merci d avance de votre aide.

Réponse

Bonjour,

les prothèses sont principalement composés de silicone et de film polyurethane.

nous vous conseillons de voir avec votre dermatologue concernant vos allergies.

Bien cordialement,

L'Equipe Amoena

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Question

le prix d une prothese

Réponse

Bonjour,

La prothèse est au tarif de 240 € et peut-être pris en charge par la sécurité sociale.

Pour information, les prothèses ne sont pas en vente sur notre site.

Bien cordialement

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Question

Peux t'ont commander une prothèse à distance ?

Réponse

Bonjour,

Les prothèses mammaires se sont pas en vente sur internet du fait du remboursement de la sécurité sociale.

Il faut vous rendre dans un point de vente dépositaire Amoena.

Bien cordialement,

L'Equipe Amoena

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Question

Bonjour, je viens juste dacquérir la prothèse contact pour la première fois avant javais une prothèse quon mets dans le soutien gorge je trouve le concept très bien mais elle ne colle pas vraiment sur ma peau et lorsque je me baisse pour lacer mes chaussures par ex elle se décolle et bouge un peu dans le bonnet du soutien gorge. Que puis je faire ? Merci davance

Réponse

Bonjour,

Suite à de nombreux témoignages, nous avons pu constater qu’une période d'adaptation d’approximativement 2 mois à la nouvelle prothèse est souvent nécessaire pour une bonne adhérence. Ainsi pendant ce temps d’adaptation il est important que vous portiez uniquement la nouvelle prothèse afin d’en optimiser son adhérence. Durant cette période, nous conseillons également d’effectuer un brossage de la prothèse plus fréquent qu’à son habitude et de bien faire usage d’une lotion Tonic avant de la mettre en place

Lorsqu'une prothèse n'adhère pas, les raisons peuvent néanmoins être multiples : le manque de rinçage ou d'entretien, l’acidité de la peau, l’utilisation d’un parfum ou d’un produit autre que le soft cleanser, mais également en cas de traitement médicamenteux. De plus, il est important que la prothèse soit sur une surface plane. Si vous présentez un « creux » à un ou plusieurs endroits, il est possible que l’adhérence ne soit pas optimale. Pour toutes ces raisons, certaines femmes ne peuvent porter leur prothèse en version contact que 6 mois, un an ou plus…

Cordialement. 

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