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Erfolgreiche Premiere des exklusiven Better-together-Seminars für den medizinischen Fachhandel
Gemeinsam mehr erreichen – das ist der Kerngedanke der neuen Better-together-Kooperation von Amoena und Ofa Bamberg. Das exklusive Fachhandels-Seminar drehte sich daher um den ganzheitlichen Versorgungsansatz von brustkrebserkrankten Frauen.
In der Heimatstadt von Ofa Bamberg begrüßten Michaela Lundius, Akademie-Leitung von Ofa Bamberg, und Claudia Horrer, Amoena-Akademie-Leitung, mehr als 20 Mitarbeiterinnen aus dem medizinischen Fachhandel.
Ziel des Seminars war es, den Mitarbeiterinnen den ganzheitlichen Versorgungsansatz der Kooperation näher zu bringen.
Etwa 30 % der brustkrebsoperierten Frauen entwickeln nach der Behandlung ein Lymphödem. „Diese Patientinnen frühzeitig aufzuklären und über die zahlreichen Therapiemöglichkeiten zu informieren, ist Ziel der Better together Kooperation, die allerdings im medizinischen Fachhandel mit Leben gefüllt werden muss“, so Claudia Horrer.
Neben den Themen wie „Psyche und Kommunikation“, „Rechtliche Grundlagen“ und „Tipps rund um die passende Versorgung“ war der Vortrag von Stefan Hemm ein Highlight am ersten Veranstaltungstag. Der Physiotherapeut und Geschäftsführer der Lymphologic Medizinische Weiterbildungs GmbH informierte die Teilnehmenden nicht nur über die medizinischen Grundlagen und den Aufbau des Lymphgefäßsystems. Er zeigte auch die Wichtigkeit der passgenauen und individuellen Behandlung eines Lymphödems anhand von Erfolgsbeispielen aus seiner Praxis auf.
Der Fokus des zweiten Seminartags lag auf dem richtigen Umgang mit der brustoperierten Lymphödem-Patientin und dem Beratungsgespräch. Möchte sich ein Sanitätshaus als kompetenter Ansprechpartner und Experte in der fachgerechten Versorgung einen Namen zu machen, bedarf es vor allem Echtheit, Empathie und Wertschätzung, lautete der Hinweis von Michaela Lundius. Außerdem wurde beispielsweise ein neu entstandener Zustandserhebungsbogen vorgestellt, der für das Erstgespräch zwischen Betroffenen und Fachhandels-Personal entwickelt wurde.
Besonders emotional wurde es anschließend mit den Patientengeschichten von Miriam Vogt und Katja Wagner. Beide waren nach Bamberg angereist, um den Teilnehmenden ihre persönliche Geschichte zu erzählen. Während Katja Wagner mit den Folgen einer misslungenen Brustverkleinerung zu kämpfen hat, berichtete die 33-jährige Miriam Vogt von ihren Erfahrungen nach ihrer Brustkrebsdiagnose. Beide Frauen hatten im Anschluss an ihre Operationen ein Armlymphödem sowie ein Brust- bzw. Thoraxwandlymphödem entwickelt.
Nach den beiden Seminartagen waren sich alle einig: Die Aufklärung darf sich nicht nur auf betroffene Frauen konzentrieren – auch das Fachpersonal und die Versorgungskette müssen über die Behandlungs- und Versorgungsmöglichkeiten bestmöglich informiert werden. Ein erster Schritt: Amoena und Ofa Bamberg wiederholen das Exklusiv-Seminar Ende September in Raubling. Dann wird der Amoena-Produktionsstandort Tagungsort sein. Anmeldungen können über den zuständigen Außendienst beider Unternehmen erfolgen.
