Skip to main content
0
Navigation

Go backKundtjänst

Vi söker en ny Kundtjänst

Vi är ett dynamiskt företag, globalt verksamt inom medicintekniska produkter. Företaget har ca. 700 anställda i 16 dotterbolag och mer än 40 distributörer. Vi finns i fler än 60 länder.

Vi söker Kundtjänst (heltid)

Till vårt svenska dotterbolag i centrala Stockholm.

Dina ansvarsområden:
Ditt arbete innebär att ge en förstklassig service till våra kunder i Sverige och Danmark. Du kommer också att stödja det svenska dotterbolaget med administrativa uppgifter.
Dina arbetsuppgifter är dessutom:

  • Behålla nuvarande och utveckla nya kundrelationer
  • Ta emot och bearbeta order, restorder samt hantera kreditnotor (återförsäljare, postorder, online-beställningar).
  • Hantera reklamationer av textilier och bröstproteser
  • Ge råd till återförsäljare och slutkonsumenter via telefon eller e-post på danska och svenska
  • Genomföra säljfrämjande åtgärder med målgrupper inom den lokala marknadsbudgeten
  • Genomföra områdesrelaterade specialerbjudanden tillsammans med säljare
  • Administrera konsignationslager i samarbete med säljare
  • Supporta marknadsföring, ekonomi och VD genom nära samarbete
  • Göra periodiska analyser och skapa försäljningsrapporter
  • Administrera artikelnummer och priser i lagersystem
  • Administrera kontaktdata av återförsäljare och slutanvändare

Våra förväntningar:
Vi söker ytterligare en passionerad person som vill ge bra service till våra danska och svenska kunder. Du bör arbeta pro-aktivt, hands-on och lösningsorienterat samt ha en god kommunikationsförmåga.
Dessutom bör du ha:

  • Examen eller arbetserfarenhet av företagsekonomi / administration
  • Flytande danska och svenska är ett måste
  • Goda kunskaper i engelska
  • Erfarenhet av kundservice och säljstöd
  • Erfarenhet av administration
  • Intresse av medicinteknisk industri och kunskap om hälso- och sjukvårdssystem i Danmark är en fördel - kunskap om Svenska sjukvårdssystem är en ytterligare fördel
  • Goda kunskaper i Microsoft Office och programvara för lagerhanterings (t.ex. Navision)

Vi erbjuder:
Ett intressant och omväxlande arbete i ett härligt team på ett innovativt och internationellt företag.
Skicka din ansökan skriven på engelska, inklusive ett personligt brev, löneanspråk, möjligt startdatum och ditt CV till Tina Gross på vår HR-avdelning, e-Mail: jobs@amoena.com

 

Amoena Medizin-Orthopädie-Technik GmbH
Kapellenweg 36 • 83064 Raubling • www.amoena.se