Sicherheit & Datenschutz

Amoena UK verwendet Tokenisierungs-Technologie, damit wir selbst keine vertraulichen Daten von Kreditkarteninhabern mehr über das Internet übermitteln müssen und unsere Kunden nicht wiederholt ihre Bank- bzw. Kreditkartendaten eingeben müssen.Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden Ihre Kartendaten sicher bei unserem Zahlungsdienstleister Secure Trading verwahrt, der den PCI-Anforderungen in vollem Umfang entspricht.

Amoena UK und dessen Mitarbeiter haben zu keiner Zeit Zugang zu Ihren Kartendaten, nur zu einem Zeichencode, der auf diese verweist und statt der Kartennummer bei Erstattungen und erneuten Transaktionen verwendet wird. Wenn Sie Ihre Bestellung telefonisch aufgeben, werden wir Sie bitten, Ihre Kartendaten über das Tastenfeld Ihres Telefons einzugeben, Sie müssen sie nicht laut sagen und niemand erfährt sie. Während Sie Ihre Karteninformationen per Telefon eingeben, hören wir nur einen konstanten Ton, nicht die Töne, die Ihr Tastenfeld erzeugt. Indem Sie Ihre Kartendaten nicht laut sagen müssen, sind Sie sicherer vor potentiellen Mithörern.

Wir verpflichten uns zur Einhaltung unserer Datenschutzverpflichtungen und gewährleisten den Schutz und die Sicherheit Ihrer sämtlichen personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzbestimmungen wurden online veröffentlicht, um die Verwendung personenbezogener Daten und die Mechanismen zum Schutz Ihrer Privatsphäre zu erläutern.

Personenbezogene Daten: welche wir erfassen und wie wir sie verwenden

Wenn Sie eines unserer Produkte im Internet bestellen, sich für Angebote wie unseren Newsletter registrieren oder auf Online-Inhalte wie z.B. Marketing-Materialien zugreifen, erhalten wir u.U. vertrauliche Informationen von Ihnen. Indem Sie uns personenbezogene Daten übermitteln, ermöglichen Sie uns und ggf. unseren Dienstleistungspartnern, Ihnen die gewählten Produkte und/oder Online-Inhalte zu liefern.
 


"Personenbezogene Daten" sind alle Angaben, die eine persönliche Zuordnung ermöglichen, zum Beispiel (aber nicht ausschließlich) Ihr Name, Ihre E-Mail- und Postadresse, Telefon- bzw. Mobilfunknummer, Geburtsdatum, Kontoangaben und jede andere Information, anhand derer sie identifizierbar sind und die Sie uns jederzeit über unsere Website mitteilen können.
 


Wir werden Ihre personenbezogenen Daten dazu verwenden, Ihre Anfrage oder Ihren Auftrag zu bearbeiten und (insoweit Sie zugestimmt haben) um Marketing zu betreiben und Sie über Entwicklungen und Neuheiten, die uns und unsere Website betreffen, auf dem Laufenden zu halten. Wir werden die Informationen auch nutzen, um nach Wegen suchen, unsere Website und unseren Kundenservice zu verbessern, sowie für Verwaltungszwecke.

Sofern Sie Ihr Einverständnis gegeben haben, kontaktieren wir Sie ggf. per E-Mail oder per Post, um über andere für Sie interessante Dienstleistungen zu informieren. Telefonisch kontaktieren wir Sie nur, wenn wir eine Frage zu Ihrer Bestellung haben. Bitte aktivieren Sie das betreffende Kontrollkästchen bei der Registrierung oder in 'Mein Konto', wenn Sie unserer Mailingliste hinzugefügt werden und Neuigkeiten, Updates und sonstige Marketing-Informationen von uns erhalten möchten.

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie für die genannten Zwecke notwendig. Sie können Ihre Kundendaten und Kontoeinstellungen jederzeit auf der Seite 'Mein Konto' ändern.

Sie können Ihr Amoena-Online-Kundenkonto per Nachricht an mail.uk@amoena.com kündigen. Wir sind beim Amt für Datenschutz unter der Registernummer Z5258674 registriert.

Weitergabe an Dritte

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und werden Sie nicht an Dritte weitergeben, außer wenn die Weitergabe rechtlich erforderlich bzw. gestattet ist (z.B. an Regierungs- und Strafverfolgungsbehörden). Wir verkaufen oder vermarkten Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen.

Auslandsüberweisungen

Wir speichern personenbezogene Daten auf sicheren Servern in Deutschland. Manche personenbezogenen Daten können auch zu Partnerfirmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") transferiert werden. Außerhalb des EWR sind die Gesetze zur Speicherung personenbezogener Daten u.U. weniger streng als die europäischen Gesetze, jedoch werden wir mit Ihren personenbezogenen Daten gemäß der vorliegenden Datenschutzbestimmungen und europäischen Datenschutzgesetze verfahren.

Zugriff auf Ihre Datensätze

Sie haben das Recht, eine Kopie aller Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen, und unrichtige Angaben korrigieren zu lassen. Wenn Sie eine Kopie dieser Informationen / die Korrektur unrichtiger Angaben wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Adresse:
 


Amoena (UK) Ltd. 1 Eagle Close, Chandlers Ford,
Eastleigh, Hampshire, SO53 4NF


Tel: 023 80270345


E-Mail: shop.uk@amoena.com
 


Wir berechnen Ihnen evtl. eine geringe Gebühr, um die Kosten für die Bereitstellung der Sie betreffenden Informationen zu decken. Eventuell bitten wir Sie auch um einen Identitätsnachweis, bevor wir Ihnen die Ergebnisse der Informationsermittlung übersenden.

Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen

Die vorliegenden Datenschutzbestimmungen können gelegentlich aktualisiert werden, weshalb Sie sie ggf. vor jeder Übermittlung personenbezogene Daten einsehen sollten. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, übermitteln Sie bitte keine persönlichen Daten mehr über unsere Website, um unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

Kontaktieren Sie uns zu den Datenschutzbestimmungen

Wenn Sie Fragen zu den Datenschutzbestimmungen haben, wenden Sie sich bitte an:
 
Amoena (UK) Ltd
1 Eagle Close, Chandlers Ford, 
Eastleigh, Hampshire, SO53 4NF
. Tel: 023 80270345
 
Email: shop.uk@amoena.com

Einverständnis

Indem Sie auf 'Übermitteln' oder 'Senden' am Ende eines Formulars klicken, erklären Sie sich mit der vorstehend beschriebenen Datenverwendung durch uns einverstanden.

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