Amoena skrbi za boljšo kvaliteto življenja žensk po operaciji prsi. Amoena verjame v kvaliteto – kvaliteto vseh proizvodov in poslovnih procesov. Naša želja je, da kvaliteto življenja teh žensk izboljšamo, ne da bi druge prikrajšali za kvaliteto življenja. Zato želimo delovati odgovorno in sodelovalno v kontekstu poslovnega okoljevarstva.
Kvaliteto smo definirali kot inovativne in zanesljive proizvode z učinkovitim procesom, ko se srečajo potrebe notranjih in zunanjih strank; s tem pa bi povečali zadovoljstvo strank.
Kvaliteta, zaščita okolja in stalne izboljšave so odgovornost vseh zaposlenih. Zato se trudimo:
- stalno izboljševati kakovost in okoljevarstveno oskrbo dvigniti na nivo zahtev strank,
- stalno izboljševati učinkovitost naše kvalitete in sistema okoljevarstvenega managementa, temelječ na notranjih merilih,
- vzpostaviti in stalno pregledovati kvaliteto in okoljevarstvene elemente,
- optimizirati dnevne dejavnosti glede kvalitete in okolja,
- preventivno pregledati in opaziti morebitne padce kvalitete in okoljevarstva, ko uvajamo nove proizvode, tehnologije in poslovna območja,
- kvaliteta in okoljevarstvena politika naj postane ključni element pri odločilnih poslovnih odločitvah,
- izobraziti in vključiti zaposlene, dobavitelje, družbo in delničarje ter izmenjati znanje o kvaliteti in okoljevarstveni politiki.
Managerji in zaposleni so enakovredno odgovorni za vzpodbujanje in izpeljavo dejanj, povezanih z zadanimi izboljšavami. Prav tako morajo vsi proizvodi in poslovni procesi slediti regulatornim zahtevam in prostovoljnim dolžnostim, ki si jih je Amoena zadala.
Kvaliteta in sistem okoljevarstvenega managementa sta osnova za doseganje te politike. Zatorej je vsak zaposleni odgovoren za delovanje po kvalitetno/okoljevarstvenem sistemu managementa.