Kvalitets- och miljöpolicy
Amoena Qualität und Umwelt

Amoena bidrar till en bättre livskvalitet för kvinnor som har genomgått en bröstoperation. Amoena tror på kvalitet – kvalitet i alla produkter och företagsprocesser. Vår önskan är att förbättra livskvaliteten för dessa kvinnor – utan att försämra livskvaliteten för andra. Därför åtar vi oss att agera ansvarsfullt och förebyggande avseende miljöaspekterna av vår verksamhet.

Vi definierar kvalitet som innovativa och tillförlitliga produkter samt effektiva metoder som möter våra interna och externa kunders behov och därigenom ökar kundnöjdheten.

Alla anställda har ett ansvar för kvalitet, miljöskydd och fortlöpande förbättringar. Vi strävar därför efter att:

  • utifrån kundernas behov fortlöpande förbättra kvaliteten och miljöhållbarheten
  • baserat på interna mätningar fortlöpande förbättra effektiviteten i vårt kvalitets- och miljöstyrningssystem
  • förankra och fortlöpande utvärdera kvalitets- och miljömålen
  • optimera vårt dagliga arbete avseende kvalitet och miljö
  • vidta åtgärder för att förebygga negativ inverkan på kvaliteten och miljön i utvecklingen av nya produkter, teknologier och affärsområden
  • göra kvalitet och miljö till en huvudaspekt i relevanta ledningsbeslut
  • utbilda och involvera anställda, kunder, leverantörer, samhälle och aktieägare samt utbyta kunskap om kvalitet och miljö

Chefer och anställda är i lika stor utsträckning ansvariga för att ta initiativ och vidta åtgärder i syfte att skapa fortlöpande förbättringar. Samtidigt måste samtliga produkter och företagsprocesser möta den lagstiftning och de frivilliga förplikteler som Amoena har åtagit sig.

Kvalitets- och miljöstyrningssystemet utgör grunden för efterlevnaden av denna policy. Varje anställd är därför ansvarig för att agera i enlighet med kvalitets- och miljöstyrningssystemet.