Amoena zorgt voor een betere levenskwaliteit bij dames na een borstoperatie. Amoena staat voor kwaliteit- kwaliteit van de producten en productie processen. Het is onze wens de levenskwaliteit van deze vrouwen te verhogen – zonder de levenskwaliteit van anderen te beinvloeden. Daarvoor verbinden wij ons om op een verantwoordelijke manier om te gaan met de omgeving.
Wij beschrijven kwaliteit voor innovatieve en betrouwbare producten, het bewaken van effectieve processen voor de behoeften van externe en interne gebruikers te peilen, om op deze manier de klanten tevredenheid te verhogen.
Kwaliteit, milieubescherming en voordurende verbeteringen zijn de verantwoordelijkheid van al onze medewerkers. Daarvoor streven wij naar:
- voortdurende kwaliteitsverbetering gebaseerd op klanten aanvraag
- effectiviteit van het kwaliteits systeem continu naar interne maatstaven verbeteren
- constant herzien en aanpassen van kwaliteits en milieu objectieven
- optimaliseren van dagelijkse kwaliteitsprocessen
- voorzorgsmaatregelen kwaliteit- en milieu nemen bij het ontwikkelen van nieuwe producten, technologieën
- kwaliteit en milieu beleid staan centraal bij management beslissingen
- bijscholing en betrokkenheid van werknemers, klanten, leveranciers, bedrijfs en aandeelhouders, alsook het uitwisselen van kennis met het oog op verbetering van het kwaliteits en milieubeleid
Op gelijke schaal zijn managers en werknemers verantwoordelijk voor het nemen van acties om constante verbeteringen aan te brengen. Ook alle product en productieprocessen zijn onderhevig aan wetten en plichten zoals Amoena zelf.
Het kwaliteits en milieu management systeem heeft basisrichtlijnen. Iedere werknemer is zelf verantwoordelijk om te handelen naar deze richtlijnen.