Politika kvalitete i zaštite okoline
Amoena Qualität und Umwelt

Amoena pomaže ženama nakon operacije dojke da poboljšaju kvalitetu svoga života. Amoena vjeruje u kvalitetu – kvalitetu svih proizvoda i poslovnih procesa. Naša je želja poboljšati kvalitetu života ovih žena – a da pri tome ne pogoršamo kvalitetu života ostalih. Zbog toga smo se obavezali djelovati odgovorno i preventivno u smislu zaštite okoliša.

Mi kvalitetu definiramo kao inovativne i pouzdane proizvode i efektivne poslovne procese koji zadovoljavaju potrebe internih i eksternih kupaca i čine ih zadovoljnim. 

Kvaliteta, zaštita okoline i kontinuirano unapređivanje su odgovornost svih zaposlenih. Zbog toga, mi težimo ka:

  • kontinuiranom unapređivanju kvalitete i okruženju baziranom na zahtjevima naših kupaca,
  • kontinuirano unapređujemo efikasnost našeg sistema upravljanja kvalitetom i zaštitom okoline bazirano na internim mjerenjima
  • postavimo i kontinuirano pratimo ciljeve politike kvaliteta i zaštite okoline,
  • optimiziramo naše dnevne aktivnosti u skladu sa politikom kvalitete i zaštite okoline,
  • poduzimamo mjere opreza u cilju sprječavanja udara na kvalitetu i okolinu prilikom razvoja novih proizvoda, tehnologija i područja poslovanja,
  • postavljamo kvalitetu i okolinu kao ključne elemente pri donošenju relevantnih poslovnih odluka,
  • educiramo zaposlenike, kupce, dobavljače, društvo i dioničare i razmjenjujemo znanja iz oblasti kvalitete i okoline.


U jednakoj su mjeri menadžeri i zaposlenici odgovorni pri iniciranju i pokretanju aktivnosti u cilju postizanja kontinuiranog napretka. Također svi proizvodi i poslovni procesi moraju biti u skladu sa zakonskim propisima i dobrovoljnim aktivnostima kojima se Amoena obavezala.

Sistem upravljanja kvalitetom i zaštitom okoline omogućava osnovu za usklađivanje sa ovom politikom. Zbog toga je svaki zaposlenik odgovoran djelovati u skladu sa sistemom upravljanja kvalitetom i zaštitom okoline.