Η Amoena παρέχει μια καλύτερη ποιότητα ζωής σε γυναίκες μετά από επέμβαση μαστού. Η Amoena πιστεύει στην ποιότητα τόσο όσον αφορά τα προϊόντα της όσο και τις επιχειρηματικές/εταιρικές της διαδικασίες. Επιθυμούμε να βελτιώσουμε την ποιότητα ζωής αυτών των γυναικών – χωρίς να επηρεάσουμε την ποιότητα ζωής άλλων ατόμων. Δεσμευόμαστε επομένως να ενεργούμε με υπευθυνότητα στο ευρύτερο επιχειρησιακό περιβάλλον.
Για εμάς ποιότητα σημαίνει καινοτόμα και αξιόπιστα προϊόντα καθώς και αποτελεσματικές διαδικασίες που ικανοποιούν τις ανάγκες των εσωτερικών και εξωτερικών πελατών, έτσι ώστε να αυξάνετε η ικανοποίηση τους.
Η ποιότητα, η προστασία του περιβάλλοντος και οι συνεχείς βελτιώσεις αποτελούν ευθύνη όλων των υπαλλήλων μας. Επομένως, στοχεύουμε:
- Στη συνεχή βελτίωση της ποιότητα και των σημερινών περιβαντολλογικών αναγκών βασισμένες στις απαιτήσεις των πελατών μας.
- Στη συνεχή βελτίωση της αποτελεσματικότητας της ποιότητας και της διαχείρισης του περιβαλλοντικού συστήματος βασισμένη σε εσωτερικές μετρήσεις.
- Στην καθιέρωση και τη συνεχή αναθεώρηση της ποιότητας και των περιβαντολλογικών στόχων.
- Στη βελτίωση των καθημερινών μας διαδικασιών αναφορικά με την ποιότητα και το περιβάλλον.
- Στη λήψη προφυλάξεων ώστε να αποτρέψουμε επιπτώσεις στην ποιότητα και το περιβάλλον όταν δημιουργούμε νέα προϊόντα, αναπτύσσουμε την τεχνολογία μας και την επιχειρηματική μας δράση.
- Να παίζουν η ποιότητα και το περιβάλλον βασικό ρόλο στις επιχειρηματικές μας αποφάσεις.
- Να εκπαιδεύουμε και να ανταλλάσουμε γνώση με τους υπαλλήλους, τους πελάτες, τους προμηθευτές, την κοινωνία και τους μετόχους σχετικά με την ποιότητα και το περιβάλλον.
Τόσο τα ανώτατα στελέχη όσο και όλοι οι υπάλληλοι είναι υπεύθυνοι, στον ίδιο βαθμό, να εγκαινιάζουν και να ανταποκρίνονται σε ενέργειες που εξασφαλίζουν τη συνεχή βελτίωση. Επίσης όλα τα προϊόντα και οι επιχειρηματικές μας ενέργειες πρέπει να εκπληρώνουν τους ρυθμιστικούς όρους και τις εκούσιες υποχρεώσεις στις οποίες έχει δεσμευθεί η Amoena.
Η ποιότητα / το σύστημα περιβαντολλογικής διαχείρισης παρέχει την βάση για την συμμόρφωση με αυτή την πολιτική. Επομένως, κάθε υπάλληλος είναι αρμόδιος για να ενεργήσει σύμφωνα με την ποιότητα / σύστημα περιβαντολλογικής διαχείρισης.