Person- og databeskyttelse

Privatlivspolitik

Vi sætter pris på din interesse i Amoena. At beskytte dit privatliv er vigtigt for os. Derfor gør vi alt, hvad der er muligt for os for at sikre, at dine data hos os er så sikre som muligt. Herunder får du en uddybning af hvordan vi behandler dine personlige data, som vi indsamler online gennem vores websites og online services inklusiv, men ikke begrænset til, www.amoena.com/dk, www.amoena.dk, samt dine rettigheder.

Amoena Danmark A/S, Skomagergade 5, 1. sal, 4000 Roskilde, Danmark er ansvarlig for følgende domæne: www.amoena.com/dk, www.amoena.dk

1. Vores principper for databeskyttelse

Beskyttelse af personfølsomme oplysninger prioriteres højt af vores virksomhed. Derfor handler vi i overensstemmelse med lovgivning om databeskyttelse og datasikkerhed. Herunder kan du sætte dig ind i hvilke data vi indsamler, hvordan de behandles og til hvilke enheder eller tredjeparter vi eventuelt overfører dine oplysninger.

2. Ansvar for beskyttelse af dine personlige oplysninger

Derfor kan du her sætte dig ind i hvilke data vi behandler gennem vores hjemmesider. Personfølsomme oplysninger er enhver oplysning, som kan relateres direkte til dig personligt, som navn, postadresse, email-adresse og brugeradfærd.

Dataansvarlig, som defineret i Art. 4 stk 7 i General Data Protection Regulation (GDPR), er Amoena Danmark A/S, Skomagergade 5, 1. sal, 4000 Roskilde, Danmark, info.dk(at)amoena.com. Du kan kontakte vores Data Protection Officer pr email på  datenschutz(at)amoena.com. Se imprint for yderligere kontaktoplysninger.

3. Indsamling, behandling og brug af personfølsomme oplysninger

3.1 Når du besøger os online, uden at registrere dig eller på anden måde aflevere information til os, indsamler vi udelukkende de personlige oplysninger, som din browser overfører til vores server. I den sammenhæng indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendig for at vores online services fungerer og for at sikre deres stabilitet og sikkerhed. (Lovhjemmel i Art. 6 stk 1 sætning 1 lit. f GDPR):

  • IP-adresse

  • dato og tidspunkt for forespørgsel

  • tidszone forskel i forhold til Greenwich Mean Time (GMT)

  • forespørgslens indhold (konkret site)

  • status på adgang/HTTP-status kode

  • passende mængde overført data

  • website som forespørgslen stammer fra

  • browser

  • ·operativsystem og dets version

  • sprog og version på browser software.

3.2 Desuden indsamler vi yderligere data gennem vores online services som du frivilligt overfører til os (Lovhjemmel i Art. 6 stk 1 sætning 1 lit. b or lit. f GDPR). I disse forhold:

a) Gennem vores kontakt formular. Her indsamler vi følgende data (lovhjemmel i Art. 6 stk 1 sætning 1 lit. b GDPR):

  • nødvendig information: for- og efternavn, email-adresse

  • valgfri: telefonnummer

b) Ved registrering til Amoena newsletter. Her indsamler vi følgende data (lovlig hjemmel i  Art. 6 stk 1 sætning 1 lit. a GDPR):

  • nødvendig information: for- og efternavn, email-adresse, land

  • valgfri: fødselsdag

For at kunne sende dig vores newsletter i henhold til persondataforordningen har vi brug for en gældende email-adresse samt information, som tillader verifikation af at du er den reelle ejer af email-adressen. Som ejer af email-adressen bedes du acceptere at du modtager pågældende newsletter. Derfor benytter vi ved tilmelding til newsletter en dobbelt-accept opsætning og sender vi dig en bekræftelsesmail efter tilmelding til vores newsletter, som beder dig bekræfte, at du faktisk ønsker at modtage vores newsletter. Din information vil blive gemt indtil du bekræfter din tilmelding eller slettet efter 3 måneder, hvis vi ikke modtager en bekræftelse. Desuden gemmer vi din IP-adresse og tidspunkt for din registrering, for at kunne bevise din tilmelding og om nødvendig afklare mulig misbrug af dine personlige oplysninger.

Du kan trække din tilmeldelse til nyhedsbrev tilbage når som helst. Du kan enten gøre det ved at klikke ”afmeld nyhedsbrev” linket, som er i alle newsletters eller ved at sende os en email på [info.dk@amoena.com] eller send en besked via kontaktdetaljerne i imprint.

Den tekniske leverandør af vores newsletter-løsning er vores partner eMarsys. Derfor modtager eMarsys ovennævnte data, som du giver til os gennem din tilmelding til vores newsletter.

c) ved registrering til Amoena undervisning.  Vi indsamler for nuværende følgende data: (lovhjemmel i Art. 6 stk 1 sætning 1 lit. b GDPR):

  • angivelse af træningstype, planlagte dato, for- og efternavn på deltager, firma, deltagerens email-adresse, navn på personen som står for tilmeldingen, vidensniveau (first-timer, re-entry, opfriskning)

d) ved garanti spørgsmål. (bruges pt ikke i Danmark) Her indsamler vi følgende data gennem "End Consumer Breast Form Warranty" (lovhjemmel i Art. 6 stk 1 sætning 1 lit. b GDPR og Art. 9 stk 1 lit. f GDPR): navn, postadresse, telefonnummer samt oplysning om operationstype.

e) ved registrering af gennem Amoena brochurer. Her indsamler vi følgende data (lovhjemmel i Art. 6 stk 1 sætning 1 lit. b GDPR): navn, postadresse.

4. Opbevaringsperiode

Vi gemmer dine data så længe som det er nødvendigt, eller tilladt i henhold til den hensigt hvormed data er indsamlet. Derefter sletter vi dine data, eller begrænser databehandlingen, såfremt der findes lovmæssig begrundelse for at opbevare dem yderligere.

5. Børn

Vores tilstedeværelse på web er ikke rettet mod personer under seksten (16) år. Derfor indsamler vi ikke vidende personlige oplysninger fra personer under 16 år.

6. Overførsel til tredjepart

6.1 Vi overfører kun dine personlige oplysninger til tredjepart i forbindelse med nedenstående formål. Vi overfører dine personlige oplysninger hvis og når

  • du giver os dit udtrykkelige samtykke som krævet ved Art. 6 stk 1 sætning 1 lit. a GDPR,

  • behandling er nødvendig ved formål af legitim interesse for os eller tredjepart, undtagen hvis sådanne interesser bliver overtrumfet af dine interesser eller fundamentale rettigheder som kræver beskyttelse af personlige oplysninger (Art. 6 stk 1 sætning 1 lit. f GDPR),

  • såfremt behandling er nødvendig for at overholde lovgivningsmæssige forpligtelser som vi er underlagt i henhold Art. 6 stk 1 sætning 1 lit. c GDPR, samt

  • ·når det er lovkrævet og nødvendigt for opfyldelse af en kontrakt med dig Art 6 stk 1 sætning 1 lit. b GDPR).

6.2 det kan forekomme at vi benytter eksterne serviceleverandører ved behandling af dine personlige oplysninger på vores vegne. Disse er omhyggeligt udvalgt og forpligtet til at følge vores instruktioner og bliver regelmæssigt kontrolleret.

6.3 Desuden kan det ske, at vi overfører dine personlige oplysninger til tredjeparter. Hvis og når vi laver reklamer, konkurrencer, kontrakter eller andre lignende aktiviteter med vores partnere. Du vil modtage yderligere information når dine oplysninger indsamles.

6.4 Skulle det ske at vores serviceleverandører er placeret i lande udenfor EU eller det europæiske økonomiske område (EEA) vil vi informere dig i tide i beskrivelsen af det pågældende tilbud.

7. Indvendinger mod eller tilbagetrækning af behandling af dine personlige oplysninger

7.1 Hvis du har givet os dit samtykke til, at vi behandler dine personlige oplysninger, kan du trække det tilbage til enhver tid. Din tilbagetrækning har ikke indflydelse på lovligheden ved databehandlingen frem til tilbagetrækningen.

7.2 Så længe vi foretager en behandling af dine personlige oplysninger, har du, for at afbalancere interesserne, ret til at protestere mod pågældende databehandling. Dette er især tilfældet, hvis behandlingen ikke gennemføres med hensigten at overholde en aftale med dig. Dette vil fremgå i respektive tilfælde i beskrivelsen af pågældende online. Ved udøvelse af en sådan protest beder vi dig begrunde, hvorfor du mener, at vi ikke bør behandle dine personlige oplysninger som vi gør. I tilfælde af en anerkendt protest vil vi undersøge den faktuelle og lovgivningsmæssige position og enten tilrette, stoppe databehandlingen, eller illustrere vores uddybende begrundelse, som gør det muligt for os at fortsætte behandlingen af dine personlige oplysninger.

7.3 Naturligvis kan du altid modsætte dig behandlingen af dine personlige oplysninger til markedsføring og dataanalyser. Du kan sende dine indvendinger til datenschutz(at) amoena.com.

8. Brugen af cookies

Vi bruger cookies på vores website for at optimere vores websites og markedsføringsaktiviteter. Cookies er små filer, som sendes af websites og opbevares på din enhed. De indsamler information om hvordan websitet bruges af dem der besøger det og tillader websites at huske informationen. Cookies kan ikke afvikle programmer eller overføre virus til din computer. Amoena kan automatisk følge hvordan informationer, der vises på websitet bliver brugt. Det gør det lettere for os hurtigt at se, hvilke dele af vores online service, der har brug for at blive forbedret. Desuden er det muligt for os løbende at forbedre relevans og tilgængelighed ved det indhold, vi deler via online services.

Denne website bruger både transient (midlertidige) cookies og persistent cookies. Transient cookies slettes automatisk, efter du har lukket din browser. Hertil hører især session-cookies, som gemmer et såkaldt session-ID, der gør det muligt at genkende din computer, når du igen besøger vores website. Persistent og session cookies bliver slettet automatisk efter en pre-defineret periode, som kan variere i henhold til den cookie der er brugt.

Du har altid mulighed for at modsætte dig at der gemmes cookies på din computer, ved at indstille din browser til at slette cookies på din computer, at blokere cookies eller at advare dig inden en cookie bliver gemt på din enhed. Selv om du vælger at fravælge cookies, har du stadig adgang til indholdet på Amoenas online services. Din deaktivering vil resultere i mindre præcise brugsdata for vores interne webanalyserapporter. Vi og vores relevante partnere benytter kun brugsinformation internt i den hensigt at forbedre kvaliteten af vores indhold, service og support.

 

9. Webanalyse gennem Google Analytics

Denne website bruger Google Analytics, en webanalyse service fra Google Inc. („Google“). Google Analytics benytter „cookies“, som er små tekstfiler, der gemmes på din enhed og som tillader analyse af hvordan vores websites bruges. Information om brugen af vores hjemmeside som indsamles gennem cookies, vil jævnligt blive overført til og gemt på en server tilhørende Google og placeret i USA. I tilfælde af en aktivering af en IP-anonymisering på denne website, vil din IP-adresse blive forkortet inden for EU eller EEA. I helt særlige tilfælde vil den fulde IP-adresse overføres til en Google server i USA og forkortes der. På vegne af operatøren af denne website kan Google bruge denne information til at analysere brugen af websitet, at samle rapporter om website aktiviteter og at give anden service til operatøren af dette website i henhold til den videre brug af websitet og internettet.

Den IP-adresse, der overføres fra din browser i relation til Google Analytics bliver ikke bragt i sammenhæng med andre data fra Google.

Du kan forhindre at der gemmes cookies på din enhed gennem indstillinger på din browsersoftware. I så fald skal du blot være opmærksom på, at ikke alle funktioner på vores website vil fungere fuldt ud. Du kan desuden forebygge indsamling af dine data i relation til brug af vores website inkl. din IP-adresse fra Google cookies og overførsel af dem til Google ved at downloade og installere følgende browser-plug-in på din enhed: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Denne website bruger Google Analytics med extension „_anonymizeIp()“. Således at IP-adresser bliver behandlet i forkortet form, så det ikke længere er muligt at relatere dem til specifikke personer.

Vi benytter Google Analytics, med det formål at analysere vores online service og regelmæssigt forbedre den. Den genererede statistik hjælper os til at forbedre vores information og designe det mere interessant for dig. I de særlige tilfælde hvor personlige data overføres til USA, følger Google EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Lovhjemmel for at bruge Google Analytics er Art. 6 stk. 1 sætning 1 lit. f GDPR.

Information om tredjepart: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Betingelser for brug: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Overblik vedr. persondata politik: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, samt privatlivspolitik: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

10. Social Media

For nuværende benytter vi følgende Social-Media-Plug-ins: Facebook, Twitter and Google+.  Dermed bruger vi den såkaldte To-Klik-løsning. Når du besøger vores online services overfører vi generelt og i første omgang ingen personlige oplysninger til udbyderen af disse plug-ins. Du kan genkende plug-in leverandøren ved deres logo. Vi tillader dig at kommunikere direkte med plug-in leverandøren via link-knappen. Kun såfremt du klikker det markerede felt og aktiverer plug-in’en, vil plug-in leverandøren modtage information om, at du har tilgået en bestemt website fra vores online services. Kun den personlige information som er nævnt ovenfor (para. 2) overføres. I tilfælde af Facebook bliver IP-adressen anonymiseret direkte efter den er indsamlet, som præciseret af den respektive leverandør i Tyskland. Ved at aktivere plug-ins overføres personlige oplysninger til den respektive plug-in leverandør og opbevares der (hvad angår leverandører i USA, opbevares data i USA). Da plug-in leverandøren især indsamler data via cookies, anbefaler vi, at du sletter dine cookies ved at benytte sikkerhedsindstillinger i din browser.

Vi har ingen indflydelse på indsamling eller behandling af personlige oplysninger via sociale plug-ins. Ligeledes har vi ikke viden om det fulde omfang af dataindsamlingen, formålet med behandlingen eller sletningsintervaller. Ej heller kender vi omfanget hvormed data slettes af plug-in leverandørerne.

Plug-in leverandører opbevarer dine personlige oplysninger som brugerprofiler og bruger det markedsføring og markedsundersøgelser og/eller til at skræddersy designet af sit website. Sådan en analyse gennemføres specielt (også for brugere, der ikke er logget ind) i den hensigt at kunne lave målrettet markedsføring samt oplyse andre brugere af sociale medier om dine aktiviteter på vores hjemmeside. Du har ret til at modsætte dig oprettelse af disse brugerprofiler. Når du gør det, skal du henvende dig til den respektive plug-in leverandør. Gennem disse plug-ins giver vi dig mulighed for at interagere med sociale netværk og andre brugere, med henblik på at vi kan forbdre vores tilbud til dig og gøre websitet mere interessant for dig. Lovhjemmel for brugen af plug-ins er Art. 6 stk 1 sætning 1 lit. f GDPR.

Data overføres uanset om du har en konto hos en plug-in leverandør eller om du er logget ind. Såfremt du er logget ind, vil al data, der indsamles via vores website være forbundet til din konto. Når du aktiverer plug-in knappen f.eks et link på en website, kan plug-in leverandøren også gemme denne information i din konto og dele denne information offentligt med dine kontakter på sociale medier. Vi anbefaler, at man logger ud regelmæssigt efter brug af sociale medier netværk – særligt inden man aktiverer en plug-in knap på vores website. På den måde forebygger man forbindelse til profilen hos plug-in leverandøren.

Du kan finde yderligere information vedrørende formål og omfang af indsamling og behandling af data gennem plug-in leverandører i følgende privatlivspolitikker. Der kan du også finde mere information om dine rettigheder og muligheder for beskyttelse af dit privatliv.  

Adresser til de respektive plug-in leverandører med link til deres privatlivspolitikker:

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php; further information regarding data collection: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications as well as http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook has adhered to the EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA: https://twitter.com/privacy. Twitter hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de. Google has adhered to the EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

11. Datasikkerhed

Amoena har iværksat både tekniske og organisatoriske tiltag for at sikre at dine personlige oplysninger er beskyttet mod sletning, ændring, tab eller ulovlig deling eller visning – det være sig med vilje eller ved uheld.

12. Dine rettigheder

12.1 I tillæg til de ovenfor nævnte rettigheder har du desuden følgende rettigheder i relation til behandlingen af dine personlige oplysninger ved brug af vores online services:

-           Ret til at se personlige oplysninger,

-           Ret til at berigtige eller slette,

-           Ret til at begrænse behandlingen,

-           Ret til at modsætte dig en databehandling,

-           Ret til dataoverførsel.

12.2 Desuden har du ret til at indgive en klage hos en tilsynsførende myndighed, hvis du mener at behandlingen af dine personlige oplysninger tilsidesætter Persondataforordningen  (GDPR).

13. Links

Amoena er ikke ansvarlig for beskyttelse af data fra andre websites som vi linker til fra vores online services.

14. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personlige oplysninger og/eller denne privatIivspolitik, kan du kontakte os på datenschutz@amoena.com. Yderligere kontaktdetaljer fremgår i vores imprint.

15. Ændringer

Denne privatlivspolitik er gældende nu og bærer version maj 2018.

Fremtidig udvikling af internettet og af vores online services vil også indebære en fortløbende tilpasning af denne privatlivspolitik. Vi vil offentliggøre ændringer når det sker via denne website. Derfor anbefaler vi, at du besøger denne website jævnligt for at være informeret om

Amoena Danmark A/S