Amoena verhilft Frauen nach einer Brustoperation zu besserer Lebensqualität. Amoena vertraut auf Qualität – Qualität bei allen Produkten und Geschäftsprozessen. Es ist unser Wunsch, die Lebensqualität der betroffenen Frauen zu erhöhen, ohne jedoch die Lebensqualität anderer zu beeinträchtigen. Deshalb verpflichten wir uns im Rahmen unserer Geschäftstätigkeiten umweltverträglich und vorausschauend zu handeln.
Wir definieren Qualität als innovative und sichere Produkte sowie effektive Prozesse, welche die internen und externen Kundenanforderungen erfüllen und somit zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen.
Qualität, Umweltschutz sowie deren kontinuierliche Verbesserung liegen in der Verantwortung aller Mitarbeiter. Dazu wollen wir:
- die Qualität und Umweltverträglichkeit kontinuierlich anhand der Kundenanforderungen verbessern
- die Wirksamkeit des Qualitäts- und Umweltmanagementsystems kontinuierlich anhand interner Richtlinien verbessern
- betriebliche Qualitäts- und Umweltziele setzen und regelmäßig überprüfen
- die systematische Optimierung unseres Tagesgeschäft in Bezug auf Qualität und Umwelt
- bei der Entwicklung von neuen Produkten, Technologien und Geschäftsfeldern qualitäts- und umweltrelevante Vorsorgemaßnahmen treffen
- Qualität & Umweltschutz als wesentlichen Faktor bei relevanten Managemententscheidungen sehen
- unsere Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, die Gesellschaft und Anteilseigner über deren Beitrag hinsichtlich Qualität & Umwelt schulen und einbeziehen.
Vorgesetzte und Mitarbeiter sind gleichermaßen verantwortlich, notwendige Maßnahmen zur Erreichung der kontinuierlichen Verbesserung einzuleiten und zu erfüllen. Ebenso müssen alle Produkte und Prozesse die rechtlichen Anforderungen sowie freiwillige Verpflichtungen erfüllen, zu denen sich Amoena bekennt.
Zur Erfüllung dieser Politik dient unser Qualitäts- und Umweltmanagementsystem. Deshalb ist jeder einzelne Mitarbeiter verantwortlich, in Übereinstimmung mit dem Qualitäts- und Umweltmanagementsystem zu arbeiten.